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1) diante deste cenário de crescimento da presença digital dos consumidores, fica evidenciado a importância das marcas estarem presentes neste ambiente. apesar dessa percepção já ser uma realidade para grandes empresas, ela agora se estende até o pequeno negócio. desenvolver a identidade e presença digital de uma empresa é requisito básico para a sustentabilidade de uma empresa no mercado. considerando o texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. i. a tecnologia não modifica as relações entre os homens, e isso se reflete nas estratégias de negócios dentro das organizações. porque ii. as empresas que conseguem absorver novos requisitos tecnológicos, buscam alterar rapidamente seus métodos, enquanto outras fazem desta tecnologia o motivo de seu desenvolvimento e crescimento. a respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

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Outra pergunta: Administração

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Administração, 15.08.2019 00:00
Aantiga abordagem de "administração de pessoal" evoluiu ao longo do tempo para uma abordagem contemporânea de "gestão estratégica de pessoas". qual é a característica mais marcante desta transformação? a necessidade de informatizar registros de ponto e folha de pagamento. a mesma percepção de que recursos humanos são fatores de produção. as pessoas eram recursos e agora são capital humano, necessitando de maior controle. na administração de pessoal a função era exercida por outros departamentos.incorreto a compreensão de que as pessoas se constituem como ativos estratégicos.
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Administração, 15.08.2019 04:32
Ocapital intelectual faz parte dos ativos intangíveis de uma empresa e é responsável pelos resultados obtidos por uma organização. essa condição reforça o seu valor, e, sendo assim, as ferramentas de gestão que lidam com essas informações são consideradas: alternativas: a) conhecimento. b) ativos. c) competências. d) processos. e) talentos. 2) a respeito da empresa dialética, é correto afirmar que: i – costumam enfrentar os paradoxos. ii – procuram estar sempre em movimento. iii – os colaboradores dialogam, trocando experiências. iv – costumam rejeitar os conflitos interpessoais. v – renovam-se constantemente. assinale a alternativa com as afirmações corretas. alternativas: a) apenas i, iii e v. b) apenas i, ii, iii e v. c) apenas i, ii e v. d) apenas i, iv e v. e) apenas i, ii, iv e v. 3) complete as lacunas abaixo a respeito do processo de criação do conhecimento: uma empresa iniciou um processo de e para obter os resultados desejados optou por realizar reuniões frequentes para troca de ideias e informações. os encontros envolveriam de diferentes áreas e aconteceriam semanalmente por cerca de duas horas em uma sala escolhida para essa finalidade. essa condição relacionada à criação do conhecimento é chamada de está correta a sequência encontrada na alternativa: alternativas: a) reciclagem / colaboradores / ba físico b) gestão do conhecimento / ba físico / clientes. c) reciclagem / clientes / ba virtual. d) gestão do conhecimento / clientes / ba físico. e) gestão do conhecimento / colaboradores / ba físico. 4) para que a gestão do conhecimento ocorra, faz-se necessário que conteúdos relevantes sejam compartilhados. no entanto, há barreiras que se interpõem desde o momento da criação do conhecimento até sua disponibilização. dentre esses fatores, pode-se considerar: alternativas: a) problemas relacionados à tecnologia e inovação. b) desqualificação do conteúdo tácito. c) falta de material de qualidade. d) dificuldade em compartilhar informações devido a resistências pessoais. e) todas as alternativas estão corretas.
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Administração, 15.08.2019 04:14
Ocliente é o objetivo principal de uma organização, através dele que as empresas obtêm seus lucros, que é a finalidade das organizações. todas as áreas, marketing, vendas, operações, finanças, recursos humanos, devem focalizar seus esforços em seus clientes, estabelecendo uma relação de confiança e fidelização. “clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar.” (sam walton, fundador da rede wall-mart). aponte a alternativa que explica a definição correta de cliente. escolha uma: a. a globalização consolidou e fidelizou os clientes, definindo o cliente como um sujeito que está em busca do novo, de novos produtos e serviços. e com isso as empresas agregam seus valores. b. a definição correta de cliente é aquela onde há o processo de troca e a geração de receita. clientes de varejo necessitam e desejam produtos e serviços específicos e estarão dispostas a pagar por isso. c. podemos definir cliente como a peça final para impulsionar as atividades da organização, novos produtos, novos serviços apresentados ao cliente e aguardando suas demandas. d. definimos cliente como aquele que busca construir um relacionamento com a organização, o cliente se fideliza e não abre espaço para a concorrência. e. cliente é aquele para quem se vende alguma coisa. é quem consome os produtos que a organização oferece ao mercado. ainda hoje muitas empresas não entendem de forma abrangente seu significado. é o gerador de receitas.
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Administração, 15.08.2019 03:10
Michael tracy e fred wiersema criaram o termo disciplinas de valor para descrever as diferentes maneiras com que as empresas podem criar valor para clientes. especificamente, eles identificam três tipos de estratégias genéricas que foram utilizados com sucesso por empresas como nike, dell computer e home depot.
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