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Administração, 16.05.2020 04:48 rodrigovtrn

3. A Escola Clássica da Administração faz uma distinção entre duas habilidades tidas como
fundamentais.

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Administração, 15.08.2019 00:10
Apartir da década de 1980, o sistema produtivo brasileiro passou por importante alteração. o modelo econômico, antes baseado em produção industrial, passou a ser baseado em serviços. essa alteração produziu também alterações nas estruturas das organizações, atendendo a um movimento estratégico assinale com vou f as alterações ocorridas. i) ( ) a descentralização das responsabilidades. ii) ( ) o surgimento da computação cognitiva. iii) ( ) o staff passa a desenvolver papéis estratégicos, como a criação e disseminação do conhecimento. iv) ( ) substituição da mão de obra por robôs. v) ( ) o achatamento dos níveis da estrutura organizacional, a redução dos níveis do staff. alternativas: a) v-f-f-f-v. b) f-f-v-v-v. c) v-v-v-f-f. d) f-v-f-f-f. e) v-f-v-f-v.
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question
Administração, 15.08.2019 04:35
Oséculo xv ao século xviii era a relação produtor artesão e seu consumidor e o que permitia um monitoramento das necessidades e interesses de seus clientes. na fase da industrialização (capitalismo industrial – século xviii ao xx) esse cenário muda com o surgimento das máquinas a vapor, industrialização das fábricas, produção em série e distribuição de produtos para várias regiões. por um lado resolveu o problema ao produzir e entregar produtos, por outro lado afastou definitivamente a figura do produtor artesão e seu cliente. século xx surge a era do produto voltada para a produção em escala e com eficiência. aponte a alternativa que justifica o comportamento das organizações em relação aos seus clientes para o século xxi. escolha uma: a. diferente do século xx onde o cliente tinha que aceitar o que era disponibilizado no mercado, hoje as empresas se voltam para o comportamento do consumidor analisando suas necessidades e desejos. criando produtos que os atenda e construindo uma relação com o cliente. b. a demanda por novos produtos orienta as empresas a produzirem bens e serviços cada vez mais em longa escala, disponibilizando-os para o mercado e aguardando a procura do cliente. c. a relação empresa e cliente estão cada vez mais raras de acontecer e tende a desaparecer. com isso muitas organizações estão voltando seu foco na produção e abastecimento de mercado, disponibilizar o maior numero possível de produtos. garantindo assim a participação de mercado. d. as organizações ao perceberem que os clientes buscam preços cada vez menores, tentam fidelizar o cliente com preços acessíveis embora possa comprometer a qualidade do produto. e. a ampliação do mercado criou o intermediário, que chamou a si a tarefa de fazer com que as mercadorias produzidas pelos trabalhadores chegassem ao consumidor, gerando assim os distribuidores. isso criou uma relação distante entre o consumidor e empresa.
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question
Administração, 15.08.2019 04:21
Gerenciar relacionamentos com o cliente envolve gerenciar dados e informações. ao longo do tempo as empresas de produtos e serviços ampliaram seu entendimento em relação aos clientes. após compreenderem as variáveis que influenciam o comportamento do consumidor, passaram a servir e atender suas necessidades em troca de valor (dinheiro) e negócios repetitivos. aponte a alternativa que define o modelo de consumidor atual. escolha uma: a. o perfil do novo consumidor está em busca de agilidade no atendimento, essa é a principal característica e justifica o valor investido no produto. b. na busca por produtos eficientes que atendam as suas necessidades se caracteriza como o novo perfil do consumidor. e as organizações estão de adaptando a este processo competitivo. c. o consumidor está muito mais consumista, e esse comportamento abre portas para as empresas utilizarem de seus recursos midiáticos para a captação de novos clientes. d. o consumidor busca hoje se identificar com os produtos ofertados ao mercado, assim, as empresas que ofertarem produtos com preços justos ganharão um numero maior de clientes. e. os clientes desejam e esperam que as empresas ofereçam produtos e serviços e desenvolvam suas ofertas de forma flexível e a um preço justo. cabe as empresas atender essas necessidades e despertar novos desejos.
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question
Administração, 15.08.2019 03:37
Algumas situações do contexto escolar, relativas à diversidade das identidades de gênero, reforçam a ideia de que deve haver uma diferença no comportamento de gêneros. em outras situações, porém, as diferenças seguem apenas os traços de um padrão ligado ao sexo biológico dos alunos. diante das afirmativas propostas, identifique e assinale a alternativa correta: a) as crianças em idade escolar geralmente têm a tendência de formarem pares com os do mesmo sexo.b) as diferenças de identidade de gênero em sala de aula devem motivar um tratamento diferenciado para meninos ou meninas.c) na idade pré-escolar, as crianças comumente fazem amizades e interações com ambos os sexos.d) na sala de aula, é comum as meninas receberem mais atenção do professor, devido ao seu bom comportamento.e) um educador físico, que sempre separa meninos e meninas para diferentes atividades, demonstra respeita a igualdade dos gêneros.​
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