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Administração, 18.09.2014 10:03 felpopinha2

5ª questãohenry fayol, ao lado de taylor, foi um dos mais proeminentes estudiosos da administração. a maioria de suas propostas é utilizada ainda hoje, por isso ele é considerado o pai da administração moderna. ele foi o primeiro a dividir a teoria da administração em seis funções fundamentais. sendo assim, relacione as funções apresentadas com suas respectivas definições.

1 - atividades técnicas.

2 - atividades comerciais.

3 - atividades financeiras.

( ) relacionadas com a captação e bom uso do capital.

( ) relacionadas com as transações de compra, venda e permuta.

( ) relacionadas com a transformação e produção de bens (produtos e serviços).

alternativas

1, 2, 3.

3, 2, 1.

1, 3, 2.

3, 1, 2.

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Oque são pontos de vendas mistos?
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Administração, 15.08.2019 04:06
Acomunicação é uma ferramenta de extrema importância para os gestores em seu cotidiano junto aos liderados. para martinelli e ghisis (2006) “a comunicação, especialmente o ‘saber ouvir’, é um instrumento essencial para identificar as necessidades das outras partes presentes na negociação."
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Administração, 15.08.2019 03:37
Algumas situações do contexto escolar, relativas à diversidade das identidades de gênero, reforçam a ideia de que deve haver uma diferença no comportamento de gêneros. em outras situações, porém, as diferenças seguem apenas os traços de um padrão ligado ao sexo biológico dos alunos. diante das afirmativas propostas, identifique e assinale a alternativa correta: a) as crianças em idade escolar geralmente têm a tendência de formarem pares com os do mesmo sexo.b) as diferenças de identidade de gênero em sala de aula devem motivar um tratamento diferenciado para meninos ou meninas.c) na idade pré-escolar, as crianças comumente fazem amizades e interações com ambos os sexos.d) na sala de aula, é comum as meninas receberem mais atenção do professor, devido ao seu bom comportamento.e) um educador físico, que sempre separa meninos e meninas para diferentes atividades, demonstra respeita a igualdade dos gêneros.​
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Administração, 15.08.2019 03:23
Aula atividade aluno: disciplina: composto mercadológico teleaula: 01 aula atividade objetivos: a aula atividade tem a finalidade de promover o autoestudo das competências e conteúdos relacionados à unidade de ensino métodos e técnicas da gestão do produto, serviços e marcas. orientações: caro aluno, vamos dividir este exercício em duas partes: histórias boas e histórias ruins. o papel do aluno será lembrar-se de boas histórias de experiências reais positivas vividas em um ambiente de atendimento, e que terminou como um fato positivo para ele, como cliente. por exemplo, a história de alguém que chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de última hora; ou a história de um funcionário da empresa aérea que não mediu esforços para você embarcar naquele vôo quando você se atrasou; etc. da mesma forma, lembrar também de histórias ruins e relatar experiências reais negativas vividas em um ambiente de serviço. algo como aquele parque aquático que tinha uma propaganda maravilhosa, mas chegando lá, só existiam filas e mau atendimento; ou a história da repartição pública que fez você perder preciosas horas/dias atrás de documentos, etc. a função do aluno será buscar em cada experiência contada, as causas principais que resultaram na satisfação, ou insatisfação, do cliente com serviço relatado. por exemplo: no caso da experiência em que alguém chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de última hora, provavelmente a causa principal dessa boa experiência foi a figura do gerente (a pessoa) que teve bom senso em achar uma solução para aquela situação. no caso da experiência com a repartição pública que fez o cliente perder preciosas horas/dias atrás de documentos, provavelmente a causa principal desse problema foi os processos lentos da burocracia estatal. relate 01 experiência boa e 01 experiência ruim, classificando essas experiências da seguinte maneira: a causa principal da história foi: 1) os funcionários envolvidos no serviço 2) os processos envolvidos no serviço 3) o lugar onde o serviço foi prestado 4) o tempo decorrido no serviço prestado 5) o preço do serviço prestado 6) o local de atendimento do serviço 7) a forma como o serviço foi divulgado 8) outras causas
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5ª questãohenry fayol, ao lado de taylor, foi um dos mais proeminentes estudiosos da administração....
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