subject

... e ... também são as palavras-chaves para o varejo no começo do novo milênio.
e marketing

Respostas
Respostas: 1

Outra pergunta: Administração

question
Administração, 15.08.2019 04:32
Ocapital intelectual faz parte dos ativos intangíveis de uma empresa e é responsável pelos resultados obtidos por uma organização. essa condição reforça o seu valor, e, sendo assim, as ferramentas de gestão que lidam com essas informações são consideradas: alternativas: a) conhecimento. b) ativos. c) competências. d) processos. e) talentos. 2) a respeito da empresa dialética, é correto afirmar que: i – costumam enfrentar os paradoxos. ii – procuram estar sempre em movimento. iii – os colaboradores dialogam, trocando experiências. iv – costumam rejeitar os conflitos interpessoais. v – renovam-se constantemente. assinale a alternativa com as afirmações corretas. alternativas: a) apenas i, iii e v. b) apenas i, ii, iii e v. c) apenas i, ii e v. d) apenas i, iv e v. e) apenas i, ii, iv e v. 3) complete as lacunas abaixo a respeito do processo de criação do conhecimento: uma empresa iniciou um processo de e para obter os resultados desejados optou por realizar reuniões frequentes para troca de ideias e informações. os encontros envolveriam de diferentes áreas e aconteceriam semanalmente por cerca de duas horas em uma sala escolhida para essa finalidade. essa condição relacionada à criação do conhecimento é chamada de está correta a sequência encontrada na alternativa: alternativas: a) reciclagem / colaboradores / ba físico b) gestão do conhecimento / ba físico / clientes. c) reciclagem / clientes / ba virtual. d) gestão do conhecimento / clientes / ba físico. e) gestão do conhecimento / colaboradores / ba físico. 4) para que a gestão do conhecimento ocorra, faz-se necessário que conteúdos relevantes sejam compartilhados. no entanto, há barreiras que se interpõem desde o momento da criação do conhecimento até sua disponibilização. dentre esses fatores, pode-se considerar: alternativas: a) problemas relacionados à tecnologia e inovação. b) desqualificação do conteúdo tácito. c) falta de material de qualidade. d) dificuldade em compartilhar informações devido a resistências pessoais. e) todas as alternativas estão corretas.
Respostas: 3
question
Administração, 15.08.2019 04:08
Oque são pontos de vendas mistos?
Respostas: 1
question
Administração, 15.08.2019 03:23
Aula atividade aluno: disciplina: composto mercadológico teleaula: 01 aula atividade objetivos: a aula atividade tem a finalidade de promover o autoestudo das competências e conteúdos relacionados à unidade de ensino métodos e técnicas da gestão do produto, serviços e marcas. orientações: caro aluno, vamos dividir este exercício em duas partes: histórias boas e histórias ruins. o papel do aluno será lembrar-se de boas histórias de experiências reais positivas vividas em um ambiente de atendimento, e que terminou como um fato positivo para ele, como cliente. por exemplo, a história de alguém que chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de última hora; ou a história de um funcionário da empresa aérea que não mediu esforços para você embarcar naquele vôo quando você se atrasou; etc. da mesma forma, lembrar também de histórias ruins e relatar experiências reais negativas vividas em um ambiente de serviço. algo como aquele parque aquático que tinha uma propaganda maravilhosa, mas chegando lá, só existiam filas e mau atendimento; ou a história da repartição pública que fez você perder preciosas horas/dias atrás de documentos, etc. a função do aluno será buscar em cada experiência contada, as causas principais que resultaram na satisfação, ou insatisfação, do cliente com serviço relatado. por exemplo: no caso da experiência em que alguém chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de última hora, provavelmente a causa principal dessa boa experiência foi a figura do gerente (a pessoa) que teve bom senso em achar uma solução para aquela situação. no caso da experiência com a repartição pública que fez o cliente perder preciosas horas/dias atrás de documentos, provavelmente a causa principal desse problema foi os processos lentos da burocracia estatal. relate 01 experiência boa e 01 experiência ruim, classificando essas experiências da seguinte maneira: a causa principal da história foi: 1) os funcionários envolvidos no serviço 2) os processos envolvidos no serviço 3) o lugar onde o serviço foi prestado 4) o tempo decorrido no serviço prestado 5) o preço do serviço prestado 6) o local de atendimento do serviço 7) a forma como o serviço foi divulgado 8) outras causas
Respostas: 1
question
Administração, 15.08.2019 01:33
Por favor ! me falem 10 versos curtos folcloricos obs: da região norte​
Respostas: 1
Você sabe a resposta certa?
... e ... também são as palavras-chaves para o varejo no começo do novo milênio.
e marketing...
Perguntas
question
Português, 21.12.2020 01:00
question
Matemática, 21.12.2020 01:00
question
Ed. Física, 21.12.2020 01:00
question
História, 21.12.2020 01:00
question
Ed. Física, 21.12.2020 01:00
question
Biologia, 21.12.2020 01:00
question
Matemática, 21.12.2020 01:00
question
Espanhol, 21.12.2020 01:00