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Administração, 09.12.2019 16:20 crislane1071

Ferreira (2019) afirma que, é importante conhecer o perfil do negociador. isto é, conhecer o perfil de quem irá conduzir a negociação, o que irá contribuir no processo sem gerar prejuízo para a organização. portanto, os negociadores devem apresentar algumas características, as quais são: escolha uma: a. relacionamento interpessoal, estilo próprio, para não se envolver emocionalmente. b. ser analista e saber lidar com pressão. c. saber administrar os recursos que tem para negociar e saber argumentar. d. saber lidar com mudanças e administrar os recursos que tem para negociar. e. crítico e analista.

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Outra pergunta: Administração

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Administração, 15.08.2019 01:00
Diante do exposto, faça uma pesquisa em uma empresa que trabalha com software contábil e em seguida informe quais os livros contábeis obrigatório, de acordo com a legislação vigente, que o sistema contábil apresenta aos usuários, identificando a forma que a informação é apresentada e a periodicidade desta.
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question
Administração, 15.08.2019 00:19
Composto mercadologico: o papel do aluno será lembrar-se de boas histórias de experiências reais positivas vividas em um ambiente de atendimento, e que terminou como um fato positivo para ele, como cliente. por exemplo, a história de alguém que chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de última hora; ou a história de um funcionário da empresa aérea que não mediu esforços para você embarcar naquele vôo quando você se atrasou; etc. da mesma forma, lembrar também de histórias ruins e relatar experiências reais negativas vividas em um ambiente de serviço. algo como aquele parque aquático que tinha uma propaganda maravilhosa, mas chegando lá, só existiam filas e mau atendimento; ou a história da repartição pública que fez você perder preciosas horas/dias atrás de documentos, etc. a função do aluno será buscar em cada experiência contada, as causas principais que resultaram na satisfação, ou insatisfação, do cliente com serviço relatado. por exemplo: no caso da experiência em que alguém chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de última hora, provavelmente a causa principal dessa boa experiência foi a figura do gerente (a pessoa) que teve bom senso em achar uma solução para aquela situação. no caso da experiência com a repartição pública que fez o cliente perder preciosas horas/dias atrás de documentos, provavelmente a causa principal desse problema foi os processos lentos da burocracia estatal. relate 01 experiência boa e 01 experiência ruim, classificando essas experiências da seguinte maneira: a causa principal da história foi: 1) os funcionários envolvidos no serviço 2) os processos envolvidos no serviço 3) o lugar onde o serviço foi prestado 4) o tempo decorrido no serviço prestado 5) o preço do serviço prestado 6) o local de atendimento do serviço 7) a forma como o serviço foi divulgado 8) outras causas
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Administração, 15.08.2019 04:24
Como os conselhos nacionais podem ser utilizados por um gestor público em sua atividade profissional?
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Administração, 15.08.2019 03:58
Especifique as característica do controle estatístico da qualidade ?
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Ferreira (2019) afirma que, é importante conhecer o perfil do negociador. isto é, conhecer o perfil...
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Informática, 20.05.2020 02:56
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