subject

Leia atentamente o texto a seguir: "Uma pesquisa mostrou que apenas 18% dos clientes da mercearia em algum momento visitava o corredor de cartões comemorativos, um produto bastante lucrativo. Diante dessa constatação, George Fiscus, gerente de layout da loja, mudou essa seção, dispondo-a entre a seção de flores e um corredor com creme de amendoim, geleia e alimentos orgânicos, os quais regularmente respondem por 62% do tráfego da loja. Acomodados nesse novo habitat, os cartões tiveram sua venda aumentada para 40% no segundo trimestre."

PAUL, P. J.; OLSON, C. Comportamento do Consumidor e Estratégia de Marketing. 8. ed. Porto Alegre: ArtMed, 2010. p. 27, VitalBook file.

O texto reforça o poder de venda da disposição dos produtos em estabelecimentos de varejo. Esse tema é objeto de estudo do marketing em parceria com a arquitetura, e a partir dele alguns layouts podem ser definidos para o estabelecimento.

Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados pelo texto-base, analise as afirmações a seguir:

I. O layout de fluxo livre é interessante para grandes ambientes, uma vez que permite ao consumidor observar toda a loja.

II. Em um layout do tipo grade, é fundamental a correta distribuição das categorias, planejando-as de forma a estimular o shopper a circular por todas as áreas.

III. O layout de fluxo forçado é muito interessante para consumidores que desejam fazer compras rápidas em lojas grandes, pois não precisarão perder tempo procurando o produto, sendo conduzidos naturalmente ao item.

IV. O layout de lojas de shopping center é, geralmente, do tipo grade.

V. Os layouts mais comuns são do tipo grade, fluxo livre, boutique, pista e fluxo forçado.

Agora, assinale a alternativa correta:

Grupo de escolhas da pergunta

A) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.

B) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.

C) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

D) Apenas as afirmativas I e V estão corretas.

E) Apenas as afirmativas II e V estão corretas.

Respostas
Respostas: 1

Outra pergunta: Administração

question
Administração, 15.08.2019 05:32
Aexistência de vetores contraditórios no texto constitucional – que, de um lado, aponta para a não intervenção do estado nas instituições sindicais e para o fomento do pluralismo político e da representatividade democrática e, de outro, institui obrigatoriamente a unicidade sindical por base territorial – é conflito que se coloca tradicionalmente  entre as entidades sindicais de base. entretanto, o debate se modifica quando a questão alcança as entidades sindicais de grau superior, as federações e confederações, uma vez que a base territorial das referidas entidades é composta justamente pelas agremiações sindicais que compõem o ente federativo e confederativo, abrindo margem para uma maior densificação do princípio da liberdade sindical, sem que haja assim conflito de bases territoriais entre entes sindicais que convivem (mello, 2018).  no brasil, o sistema sindical é confederativo, sendo adotado pela constituição federal de 1988. assim sendo, os sindicatos são os entes sindicais de base, conforme o art. 533 da consolidação das leis do trabalho (clt), e as federações e confederações constituem associações sindicais de grau superior (lopes, 2018).   lopes, m. h. legislação trabalhista e relações sindicais. maringá: unicesumar, 2018. mello filho, l. p. v. de.; dutra, r. q. entidades sindicais de grau superior: critérios e limites da unicidade sindical. revista direito unifacs, salvador, n. 215, p. 1-11, 2018. a respeito das federações, avalie as afirmações a seguir. i. as federações são formadas por três sindicatos, sendo constituídas por estados. ii. as federações são constituídas por estados, mas pode ocorrer a constituição de federações interestaduais ou nacionais. iii. facultam-se aos sindicatos, quando em número não inferior a cinco, desde que representem a maioria absoluta de um grupo de atividades ou profissões distintas, organizarem-se em federação. iv. caso já exista federação no grupo de atividades ou profissões em que deva ser constituída a nova entidade, a criação dela poderá reduzir para menos de cinco o número de sindicatos que àquela devam continuar filiados. v. a existência de uma federação no grupo de atividades ou profissões em que deva ser constituída a nova entidade, a criação dela não poderá reduzir a menos de cinco o número de sindicatos que àquela devam continuar filiados. é correto o que se afirma em: alternativas alternativa 1: ii e v, apenas. alternativa 2: iv e v, apenas. alternativa 3: i, ii, e iv, apenas. alternativa 4: iii, iv e v, apenas. alternativa 5: i, ii e iii e iv, apenas.
Respostas: 2
question
Administração, 15.08.2019 04:48
Uma entidade, com necessidade de caixa, passou a analisar as alternativas que teria para melhorar os seus resultados e recuperar a sua capacidade de pagamentos. formou-se, então, um grupo constituído pelo gestor operacional, gestor comercial e gestor contábil, para definir uma linha de ação que determine qual o caminho mais assertivo para a empresa, diante desta crise. após um exame das alternativas existentes, eles concluíram que poderiam conseguir caixa com a venda de ativos que não estivessem em uso, e melhorar os resultados da empresa. definida a linha de atuação, eles passaram a discutir como poderiam operacionalizar as decisões tomadas, com a identificação dos pontos e despesas a serem vendidos e os custos. considerando o enredo apresentado, seu desafio será classificar as contas a seguir em patrimoniais ou de resultado e, em seguida, ordenar as contas de ativo, passivo, patrimônio líquido, receitas, custos e despesas.
Respostas: 2
question
Administração, 15.08.2019 04:35
Oséculo xv ao século xviii era a relação produtor artesão e seu consumidor e o que permitia um monitoramento das necessidades e interesses de seus clientes. na fase da industrialização (capitalismo industrial – século xviii ao xx) esse cenário muda com o surgimento das máquinas a vapor, industrialização das fábricas, produção em série e distribuição de produtos para várias regiões. por um lado resolveu o problema ao produzir e entregar produtos, por outro lado afastou definitivamente a figura do produtor artesão e seu cliente. século xx surge a era do produto voltada para a produção em escala e com eficiência. aponte a alternativa que justifica o comportamento das organizações em relação aos seus clientes para o século xxi. escolha uma: a. diferente do século xx onde o cliente tinha que aceitar o que era disponibilizado no mercado, hoje as empresas se voltam para o comportamento do consumidor analisando suas necessidades e desejos. criando produtos que os atenda e construindo uma relação com o cliente. b. a demanda por novos produtos orienta as empresas a produzirem bens e serviços cada vez mais em longa escala, disponibilizando-os para o mercado e aguardando a procura do cliente. c. a relação empresa e cliente estão cada vez mais raras de acontecer e tende a desaparecer. com isso muitas organizações estão voltando seu foco na produção e abastecimento de mercado, disponibilizar o maior numero possível de produtos. garantindo assim a participação de mercado. d. as organizações ao perceberem que os clientes buscam preços cada vez menores, tentam fidelizar o cliente com preços acessíveis embora possa comprometer a qualidade do produto. e. a ampliação do mercado criou o intermediário, que chamou a si a tarefa de fazer com que as mercadorias produzidas pelos trabalhadores chegassem ao consumidor, gerando assim os distribuidores. isso criou uma relação distante entre o consumidor e empresa.
Respostas: 1
question
Administração, 15.08.2019 04:14
Ocliente é o objetivo principal de uma organização, através dele que as empresas obtêm seus lucros, que é a finalidade das organizações. todas as áreas, marketing, vendas, operações, finanças, recursos humanos, devem focalizar seus esforços em seus clientes, estabelecendo uma relação de confiança e fidelização. “clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar.” (sam walton, fundador da rede wall-mart). aponte a alternativa que explica a definição correta de cliente. escolha uma: a. a globalização consolidou e fidelizou os clientes, definindo o cliente como um sujeito que está em busca do novo, de novos produtos e serviços. e com isso as empresas agregam seus valores. b. a definição correta de cliente é aquela onde há o processo de troca e a geração de receita. clientes de varejo necessitam e desejam produtos e serviços específicos e estarão dispostas a pagar por isso. c. podemos definir cliente como a peça final para impulsionar as atividades da organização, novos produtos, novos serviços apresentados ao cliente e aguardando suas demandas. d. definimos cliente como aquele que busca construir um relacionamento com a organização, o cliente se fideliza e não abre espaço para a concorrência. e. cliente é aquele para quem se vende alguma coisa. é quem consome os produtos que a organização oferece ao mercado. ainda hoje muitas empresas não entendem de forma abrangente seu significado. é o gerador de receitas.
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