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Administração, 28.10.2021 23:50 Kauanyavakins

Os principais objetivos da auditoria consistem na oferta da boa qualidade da assistência oferecida ao usuário, correta utilização dos materiais e procedimentos requeridos durante a
prestação dos cuidados. Sendo assim, ao identificar falhas durante a aplicação da
auditoria, o enfermeiro possui a autonomia para educar os prestadores dos serviços a
fim de viabilizar e minimizar a frequência de erros .
SANTOS, T. O papel da auditoria em enfermagem na assistência à saúde. Cadernos de
Graduação, v. 6, n. 1, p. 99-106, 2020.
Cabe destacar que, as auditorias do Sistema Público incluem avaliações de resultado, de
processo e de estrutura, sendo o relatório o produto final. Considerando o texto apresentado e
as informações obtidas em aula, sobre o tema processo de auditoria de enfermagem no
serviço publico, avalie as afirmações abaixo.
I. Representando o ponto de partida do processo de auditoria, tem-se o planejamento inicial.
II. A auditoria torna-se um momento dinâmico de mudanças e transformações, em que as
bases administrativas, técnicas e operacionais estão interligadas.
III. Segundo a analogia do ciclo PDCA, são trabalhadas algumas ações como: planejar as ações,
conduzir as mesas, analisar e verificar os resultados e agir corretivamente.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
a) I, apenas.
b) III, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.

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Outra pergunta: Administração

question
Administração, 15.08.2019 00:21
Afronteira de possibilidades de produção reflete essa imposição, simplificando uma realidade. imagine que você é responsável por uma economia, com diversas possibilidades de produção, entre apenas dois bens (o “x” e o “y”). observe a tabela que representa esta economia e responda: a) com base nas informações da tabela, construa o gráfico de fronteira de possibilidades de produção. b) qual o custo de oportunidade da produção do bem y, quando se passa do ponto e para o d, do d para o c, do c para o b, e do b para o a? explique os resultados. c) considerando a existência da lei dos rendimentos decrescentes, imagine que seja alocado continuamente um fator de produção “mão de obra” a um fator fixo de produção (capital). a produção total aumenta, como se pode observar na tabela. mas, agora, preencha a coluna em branco, de variação de produção, e explique os seus resultados. me ajudem por favor
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question
Administração, 15.08.2019 00:19
Composto mercadologico: o papel do aluno será lembrar-se de boas histórias de experiências reais positivas vividas em um ambiente de atendimento, e que terminou como um fato positivo para ele, como cliente. por exemplo, a história de alguém que chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de última hora; ou a história de um funcionário da empresa aérea que não mediu esforços para você embarcar naquele vôo quando você se atrasou; etc. da mesma forma, lembrar também de histórias ruins e relatar experiências reais negativas vividas em um ambiente de serviço. algo como aquele parque aquático que tinha uma propaganda maravilhosa, mas chegando lá, só existiam filas e mau atendimento; ou a história da repartição pública que fez você perder preciosas horas/dias atrás de documentos, etc. a função do aluno será buscar em cada experiência contada, as causas principais que resultaram na satisfação, ou insatisfação, do cliente com serviço relatado. por exemplo: no caso da experiência em que alguém chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de última hora, provavelmente a causa principal dessa boa experiência foi a figura do gerente (a pessoa) que teve bom senso em achar uma solução para aquela situação. no caso da experiência com a repartição pública que fez o cliente perder preciosas horas/dias atrás de documentos, provavelmente a causa principal desse problema foi os processos lentos da burocracia estatal. relate 01 experiência boa e 01 experiência ruim, classificando essas experiências da seguinte maneira: a causa principal da história foi: 1) os funcionários envolvidos no serviço 2) os processos envolvidos no serviço 3) o lugar onde o serviço foi prestado 4) o tempo decorrido no serviço prestado 5) o preço do serviço prestado 6) o local de atendimento do serviço 7) a forma como o serviço foi divulgado 8) outras causas
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question
Administração, 15.08.2019 04:21
Gerenciar relacionamentos com o cliente envolve gerenciar dados e informações. ao longo do tempo as empresas de produtos e serviços ampliaram seu entendimento em relação aos clientes. após compreenderem as variáveis que influenciam o comportamento do consumidor, passaram a servir e atender suas necessidades em troca de valor (dinheiro) e negócios repetitivos. aponte a alternativa que define o modelo de consumidor atual. escolha uma: a. o perfil do novo consumidor está em busca de agilidade no atendimento, essa é a principal característica e justifica o valor investido no produto. b. na busca por produtos eficientes que atendam as suas necessidades se caracteriza como o novo perfil do consumidor. e as organizações estão de adaptando a este processo competitivo. c. o consumidor está muito mais consumista, e esse comportamento abre portas para as empresas utilizarem de seus recursos midiáticos para a captação de novos clientes. d. o consumidor busca hoje se identificar com os produtos ofertados ao mercado, assim, as empresas que ofertarem produtos com preços justos ganharão um numero maior de clientes. e. os clientes desejam e esperam que as empresas ofereçam produtos e serviços e desenvolvam suas ofertas de forma flexível e a um preço justo. cabe as empresas atender essas necessidades e despertar novos desejos.
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question
Administração, 15.08.2019 02:39
para baxter a constante mutação social e a quebra de paradigmas permitem ao design ser uma área centralizadora na concepção de projetos carregados de simbolismo e de informaçõeseducativas. ​o desempenho e o envolvimento do projetista, em sua tarefa para a criação de produtos, é um fator determinante para o ato criativo. de acordo com ostrower (2013), o potencial criativo de um designer surge com o desenvolvimento de três níveis de “seres” neste profissional.mota, marcelo josé da; silva, maria lucineti sifuentes. metodologia do projeto em design. maringá: unicesumar, 2016.analisando fragmento de texto exposto acima, com relação aos três níveis de "seres", ressalta-se que: alternativasalternativa 1: ser sensível, ser estético e ser prático.alternativa 2: ser pensante, ser atuante e ser prático.alternativa 3: ser cultural, ser poético e ser intelectual.alternativa 4: ser sensível, ser cultural e ser consciente.alternativa 5: ser conceitual, ser funcional e ser cultural.
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Os principais objetivos da auditoria consistem na oferta da boa qualidade da assistência oferecida...
Perguntas
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Biologia, 19.08.2020 17:14