subject
Administração, 29.04.2019 22:59 ferkaso13

Sei que o texto é extenso mas preciso muito de ajuda.

"enunciado:

difusão da visão de processos em decorrência da implementação em larga escala dos sistemas integrados de gestão

a gestão de empresas de origem americana, nos anos 1980, adotou o uso de computadores pela razão de minimizar os erros nos processos, porém, isso não se concretizou porque foi realizada uma transcrição de processos falhos e fez com que os erros se multiplicassem.

nos anos 1990, os processos foram reestruturados devido ao aumento de competição internacional. técnicas gerenciais fordistas não bastavam para satisfazer os clientes; ocorreu o desenvolvimento estrondoso das ferramentas de ti, permitindo criar modelos de negócios antes impensáveis. os managers americanos não acreditavam que a melhoria contínua propalada pelo modelo japonês bastaria para aumentar suficientemente os índices de qualidade, prazo ou custo e ansiavam por saltos no desempenho. na prática, a reengenharia redundou em enorme frustração, no entanto marcou profundamente a visão de processos. algumas de suas diretrizes, orientação segundo as melhores práticas, uso de modelos de referência em processos, redesenho de processos, métodos fast etc., continuam a ser usadas até hoje. a própria reengenharia, rebatizada como inovação de processos ou projeto de novo processo, é ainda usada pontualmente, sem pretender alterar toda a estrutura da empresa.

a consolidação desta segunda fonte da visão de processos só se daria no final dos anos 1990, por meio da implantação dos sistemas integrados de gestão (erp). processos antes reengenheirados de modo manual e local passaram a ser mesclados em um sistema computadorizado único. pacotes complexos de softwares passaram a gerenciar uma parte significativa da organização, em uma estrutura de trabalho única. como a modelagem e a programação de processos demandam muitos recursos e há muita similaridade nas atividades das organizações, os fabricantes de erp perceberam que muitos processos poderiam ser considerados commodities, desde que softwares específicos embutissem as melhores práticas de execução de determinados processos-chave, produzíveis com nenhuma ou muito pouca adaptação em outra organização.

desde os anos 1990, muitas implantações bem-sucedidas de erps trouxeram benefícios significativos: redução de estoques (32%), redução de pessoal (27%), aumento de produtividade (26%), redução de tempo de ciclo de ordens (20%), redução de tempo de ciclo de fechamento contábil/financeiro (19%), redução de custos de ti (14%).

os sistemas integrados de gestão já concernem à quarta geração de racionalização de trabalho. com eles, parte significativa do feixe organizacional de processos é modelada, racionalizada e transferida ao software. contudo, via de regra, este omite a seu usuário aspectos importantes do processo como um todo e de seu relacionamento com os demais processos. a falta de transparência, somada ao grande esforço (e investimento) para alterar a base de processos instalada no software, provoca uma crítica recorrente aos erps que é a dificuldade de gerar discussões entre os usuários do software e uma consequente melhoria constante no processo.

por mais que a interligação dos processos seja desejável, seu preço, no caso dos erps, é uma rigidez na alteração do software que controla os processos. esse engessamento é mais evidente em atividades nas quais há constante alteração nos processos: call centers, instalação e reparação de telefones fixos, pesquisa de desenvolvimento, serviços e empresas de telecomunicação estão entre os grandes usuários de erps, mas usualmente para processos com menor variação ao longo do tempo e maior padronização (pessoal, contábeis, de compras "

junto deste texto tem um quadro (imagem anexa, não fica anexa, vou colocar o quadro).

características - abordagem funcional - abordagem por processos
foco principal - dirigente - cliente
relações diretas - níveis de comando - cliente/fornecedor
processo decisório - dirigentes - participantes
direção das decisões - via hierárquica - via processos
estilo gerencial - centralizado - participativo
visão da organização - parcial - abrangente
responsabilidades - centrada - compartilhada

ai a pergunta é a seguinte:

1. o que leva as empresas a ter vantagem competitiva com a implantação de um sistema de erp? ”. considere que a implantação de um sistema de erp tende a modificar a abordagem da organização (flexibilizando e aperfeiçoando a abordagem funcional e a abordagem por processos).

2. quais características, acima, você encontra maior possibilidade de alteração e adaptação das abordagens (escolha ao menos três destas acima e elabore uma argumentação positiva)?

agradeço muito quem ajudar.

Respostas
Respostas: 1

Outra pergunta: Administração

question
Administração, 15.08.2019 01:08
Omercado organizacional difere muito do mercado consumidor, pois possuem algumas características distintas conforme citado por keller e kotler (2006). assinale a alternativa correta.
Respostas: 1
question
Administração, 15.08.2019 05:34
Aexistência de vetores contraditórios no texto constitucional – que, de um lado, aponta para a não intervenção do estado nas instituições sindicais e para o fomento do pluralismo político e da representatividade democrática e, de outro, institui obrigatoriamente a unicidade sindical por base territorial – é conflito que se coloca tradicionalmente  entre as entidades sindicais de base. entretanto, o debate se modifica quando a questão alcança as entidades sindicais de grau superior, as federações e confederações, uma vez que a base territorial das referidas entidades é composta justamente pelas agremiações sindicais que compõem o ente federativo e confederativo, abrindo margem para uma maior densificação do princípio da liberdade sindical, sem que haja assim conflito de bases territoriais entre entes sindicais que convivem (mello, 2018).  no brasil, o sistema sindical é confederativo, sendo adotado pela constituição federal de 1988. assim sendo, os sindicatos são os entes sindicais de base, conforme o art. 533 da consolidação das leis do trabalho (clt), e as federações e confederações constituem associações sindicais de grau superior (lopes, 2018).   lopes, m. h. legislação trabalhista e relações sindicais. maringá: unicesumar, 2018. mello filho, l. p. v. de.; dutra, r. q. entidades sindicais de grau superior: critérios e limites da unicidade sindical. revista direito unifacs, salvador, n. 215, p. 1-11, 2018. a respeito das federações, avalie as afirmações a seguir. i. as federações são formadas por três sindicatos, sendo constituídas por estados. ii. as federações são constituídas por estados, mas pode ocorrer a constituição de federações interestaduais ou nacionais. iii. facultam-se aos sindicatos, quando em número não inferior a cinco, desde que representem a maioria absoluta de um grupo de atividades ou profissões distintas, organizarem-se em federação. iv. caso já exista federação no grupo de atividades ou profissões em que deva ser constituída a nova entidade, a criação dela poderá reduzir para menos de cinco o número de sindicatos que àquela devam continuar filiados. v. a existência de uma federação no grupo de atividades ou profissões em que deva ser constituída a nova entidade, a criação dela não poderá reduzir a menos de cinco o número de sindicatos que àquela devam continuar filiados. é correto o que se afirma em:
Respostas: 2
question
Administração, 15.08.2019 02:11
3. as funções gerenciais mais relevantes da contabilidade de custos são: a) auxilio ao controle e apuração de imposto de renda.b) ajuda à tomada de decisão e levantamento de balanço.c) auxílio ao controle e ao processo de tomada de decisão.d) valoração dos estoques físicos e tomada de decisões.e) auxílio ao controle e à valoração dos estoques físicos.​
Respostas: 3
question
Administração, 16.08.2019 06:37
Em 2 terços do tanque de combustivel de um automovel cabem 48 litros quantos litros cabem 5 oitavos desse mesmo tanque​
Respostas: 2
Você sabe a resposta certa?
Sei que o texto é extenso mas preciso muito de ajuda.

"enunciado:

difusão da...
Perguntas
question
História, 12.06.2021 21:40