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Administração, 03.12.2019 22:10 nicolle5189

Uma das novas realidades trazidas pela transformação digital é que a maioria das pessoas possui um dispositivo eletrônico móvel. celulares, tablets e até mesmo relógios conectados à internet são usados para buscar produtos e serviços a qualquer hora, em qualquer lugar.

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Outra pergunta: Administração

question
Administração, 15.08.2019 05:52
Aorganização pode optar pelo recrutamento interno ou pelo recrutamento externo em seus processos de recrutamento de pessoas. cada um destes tipos de recrutamento possui vantagens e desvantagens
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question
Administração, 15.08.2019 04:38
Segundo stone (apud bretzke, 2004), o pressuposto de um programa de fidelização é de que 80% das vendas repetidas vêm de 20% da base de clientes. todo o esforço de segmentação, portanto, concentra-se em identificar esses 20% da base de clientes e desenvolver uma série de atividades de relacionamento que mantém o cliente e consumidor constantemente motivado a repetir a compra. aponte nas opções abaixo a alternativa que identifica o que é necessário a empresa fazer para começar o processo de fidelização do seu consumidor. escolha uma: a. as empresas não precisam se sentir obrigadas a promover a fidelização dos clientes, se a empresa tem um produto bom que se vende sozinho, não há a necessidade destes investimentos. b. o mercado competitivo em que se encontram as empresas, o que realmente fideliza o consumidor é a ordem do mais barato, o consumidor quer ter a vantagem de sentir que economizou em algo, isso é importante. c. por meio de programas customizados é possível construir e manter a fidelidade dos clientes. para fidelização é necessário entender as necessidades, desejos e valores dos clientes, enviando a mensagem correta na hora certa e para as pessoas certas. d. a estratégia do marketing boca a boca ainda é o mais eficaz quando se trata de fidelização de clientes. melhor que a empresa investir em propaganda é o próprio cliente falar do produto. e. a fidelização do consumidor começa com o histórico da empresa no mercado, dispensado outras questões como preço ou formas de atendimento. a credibilidade da marca é o que garante o resultado.
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question
Administração, 15.08.2019 03:34
As agências regulatórias integram a administração indireta e sua função principal é o controle de pessoas privadas e responsáveis pela prestação de serviços públicos. dependendo de suas finalidades e da necessidade de sua criação podem atuar na área econômica, social ou administrativa e dentre os seus papéis estão os poderes de regulamentar, normatizar e mediar situações de conflitos entre empresas e sociedade civil. struett, mirian aparecida micarelli. administração voltada à gestão pública. maringá-pr. unicesumar, 2018. considerando a finalidade, criação, justificativas de atuação destas agências, leia as afirmações a seguir: i. a criação de uma estrutura institucional para agentes econômicos, empresas e mercado visa a regulação econômica do mercado, com o objetivo de dificultar, limitar e impor barreiras aos fluxos e trocas de mercados por meio de políticas tarifárias, impondo regras de entrada e saída do mercado. ii. a regulação social atua no fornecimento dos bens públicos (mecanismos de ofertas) e na proteção do interesse público, estabelecendo parâmetros nas áreas da saúde, segurança e meio ambiente. já a regulação administrativa ocorre quando há intervenção nos procedimentos administrativos e burocráticos e na relação com o administrado. iii. dentre as justificativas para a criação das agências regulatórias são apontadas: (1) falhas do mercado, (2) longo prazo de maturação dos investimentos e infraestrutura, (3) a necessidade de regulação para garantir ganhos de escala para o consumidor, (4) a necessidade de criar mecanismos que sirvam de barreira para entrada de novas firmas, (5) a existência de externalidades negativas como, por exemplo, a poluição, (6) garantir incentivos para o consumidor, (7) garantir a estabilidade das regras e viabilizar investimento privado do longo prazo. iv. as agências regulatórias existem para regular a prestação dos serviços públicos, organizar, fiscalizar esses serviços, garantindo ao usuário um serviço público de qualidade. toda atividade regulatória requer agências reguladoras para o seu exercício, o que deverá ser descentralizado e delegado a uma autarquia especial. é correto o que se afirma em:
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Administração, 15.08.2019 03:10
Como é um projeto da fabricação de um avião
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Uma das novas realidades trazidas pela transformação digital é que a maioria das pessoas possui um d...
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Matemática, 07.05.2020 07:38
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