Aresponsabilidade pelos produtos colocados no mercado é do fabricante, mas também se estende ao comerciante, isso se dá com o intuito de ampliar a proteção do consumidor. de acordo com o vídeo presente na página 6 da web aula 2, assinale a alternativa correta quanto ao prazo que o consumidor tem para reclamar quando um produto durável apresenta defeito (vício).

alternativas:

a)

o prazo é de até 72 horas.

b)

o prazo é de até 90 dias.

c)

o prazo é de até 5 dias.

d)

o prazo é de até 30 dias.

e)

a empresa não tem o dever de trocar produtos não testados na hora.

2)

a proteção ao consumidor permite que o consumidor ou adquirir os produtos tenha a garantia legal de que tais produtos cumprirão adequadamente aquilo que de tal produto se espera. caso o produto apresente defeitos dentro do prazo de garantia, é direito do consumidor que a fornecedora do produto conserte o vício apresentado no produto. com base nisso, analise as afirmativas abaixo assinalando v para verdadeiro e f para falso.

( ) o vício deve ser sanado em 30 dias de acordo com o artigo 18, §1º do código de defesa do consumidor.

( ) o vício deve ser sanado em 20 dias de acordo com o artigo 18, §1º do código de defesa do consumidor.

( )caso o vício não seja sanado no prazo legal o consumidor tem de conceder mais prazo ao fornecedor, caso o fornecedor solicite.

( ) caso o vício não seja sanado no prazo legal o consumidor tem direito de à substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso.

assinale a alternativa que indica a sequência correta.

alternativas:

a)

v, f, f, v.

b)

v, v, f, f.

c)

f, f, v, f.

d)

f, v, v, f.

e)

v, v, f, v.

3)

o código de defesa do consumidor, como o próprio nome indica, possui normas de proteção do consumidor, em razão da sua condição de hipossuficiência financeira e técnica em relação aos fornecedores. dentre as normas está a que autoriza a devolução do produto comprado pela internet, por telefone ou por qualquer meio desde que fora do estabelecimento comercial.

assinale a alternativa correta quanto ao prazo para a desistir da compra feita fora do estabelecimento comercial.

alternativas:

a)

o prazo é de 8 dias.

b)

o prazo é de 7 dias.

c)

o prazo é de 10 dias.

d)

o prazo é de 15 dias.

e)

o prazo é de 17 dias.

4)

a proteção ao consumidor é uma imposição das sociedades capitalistas que têm no mercado de consumo um fator econômico importante. proteger o consumidor e conscientiza-lo do efeito de suas condutas é fundamental para que haja um consumo consciente.

com base na sua web aula 2, pode-se afirmar que consumo consciente é conhecido como:

alternativas:

a)

consumismo.

b)

consuetudinário.

c)

consumerismo.

d)

consequencialismo.

e)

condicionalismo.

5)

a proteção ao consumidor exige proteção integral e é dever do estado, conforme expressa previsão constitucional, devendo o poder público ficar atento a todos os aspectos da relação de consumo.

com base nisso, de acordo com o vídeo constante na página 3 da web aula 2, assinale a alternativa correta sobre o contrato de adesão:

alternativas:

a)

o código de defesa do consumidor proíbe o contrato de adesão.

b)

os contratos de adesão deverão ter fonte inferior a 12.

c)

o contrato de adesão é feito pelo consumidor.

d)

os contratos de adesão deverão usar fonte 12 ou maior.

e)

o contrato de adesão permite discussão das cláusulas contratuais.